啬色园就11月26日大埔宏福苑发生五级火警导致多人伤亡及失联，其中一名消防员更因执行职务不幸殉职，深表悲痛，并向受影响灾民及火警中死伤者家属致以深切慰问及关怀。 

为援助火警事故受影响之灾民，本园透过「啬色园紧急援助基金」拨款200万元，为死者家属及受灾家庭提供援助，有需要之市民可透过政府部门/社会福利署/医务社工转介。本园将按需要发放即时援助金，以助死者家属及受灾家庭渡过难关。

本园会继续密切与政府有关部门联系，配合援助工作，让受影响灾民尽快得到适切支援。