早前啬色园社会服务派员前往日本东京进行安老服务实地考察，并参观当地举办之『国际福祉机器展2017』；完成考察後，於2017年12月1日下午於黄大仙祠凤鸣楼礼堂举行学习汇报及分享会，逾百位社会服务员工出席学习，并获是次日本安老服务交流团团长、啬色园副主席兼社会服务委员会主席马泽华先生亲临致勉，及一众参与交流团之董事、顾问及委员出席给予指导。

当日由交流团团员分享所见所学，包括日本安老及福利政策的规划、当地文化对服务模式之影响、以及创新科技於日常服务中的应用。团员观察当地安老服务的理念、模式、科技应用等范畴，分析当地的重要文化元素，包括生活习惯、重视仪容、安全意识、集体意识等，从中总结出值得本地服务参考学习之处。除团员分享外，当日亦特别安排讨论环节，由出席员工一同探讨未来安老服务的发展方向与关注重点，例如创新科技与人性化服务的平衡、标准化与个人化的选择、文化保育与服务发展的结合及机遇等。出席员工积极参与讨论，体现出本园不断学习、持续优化的服务精神。

 

日本交流团团员向参加员工详细分享在日本所见所学

出席员工运用分享会所得的知识，积极参与讨论，探讨未来安老服务的发展方向。

嘉宾与员工大合照